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Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade ("Aviso") foi criado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e tem o objetivo de informar sobre como a Envia Sol, distribuidora de produtos fotovoltaicos, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e clientes no Brasil. A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós, e este Aviso descreve como tratamos essas informações.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1 Dados da Empresa

Razão Social: Envia Sol Energia Solar Ltda
CNPJ: 05.286.990/0001-90
Endereço: Av. Melvin Jones, 1018 - CEP: 87070-030 - Maringá - PR

1.2 Escopo do Aviso
Este Aviso se aplica a todos os dados pessoais coletados pela Empresa por meio de seu website, plataformas digitais, aplicativos, formulários e outros meios utilizados para coleta de dados.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADES

2.1. Dados de Identificação:

Nome completo
CPF/CNPJ
Data de nascimento
Gênero
Nacionalidade

2.2. Dados de Contato:

Endereço de e-mail
Número de telefone fixo ou celular

2.3. Dados de Endereço:

Endereço físico

2.4. Dados de Transações:

Informações sobre compras, pedidos e pagamentos

2.5. Dados de Navegação:

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Sistema operacional
Navegador web

2.6. Dados de Interesse:

Produtos de interesse
Preferências de compra

2.7. Outros Dados Fornecidos Voluntariamente:

Conversas em chats online
Comunicações por WhatsApp
Interações em redes sociais

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
3.1. Cumprimento Contratual:

Processamento de pedidos e pagamentos
Emissão de notas fiscais
Entrega de produtos

3.2. Atendimento ao Cliente:

Respostas a consultas e solicitações

3.3. Marketing e Comunicações:

Envio de informações sobre produtos, promoções e eventos
Personalização de conteúdo com base em interesses

3.4. Análise e Melhoria:

Avaliação do desempenho do website e dos serviços
Aperfeiçoamento dos produtos e da experiência do usuário

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Empresa pode compartilhar os dados pessoais com terceiros, incluindo:

Parceiros de logística para entregas
Parceiros de pagamento para processamento de transações
Fornecedores de serviços técnicos e tecnológicos
Autoridades governamentais, quando exigido por lei

5. SEUS DIREITOS

Como Titular dos Dados, você possui direitos, incluindo:

Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados imprecisos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade dos dados
Informações sobre compartilhamento de dados
Revogação do consentimento
Apresentar oposição ao tratamento

6. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Empresa adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

7. CONTATO

Para exercer seus direitos, fazer perguntas sobre este Aviso ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, utilize as informações abaixo:

E-mail: dados@enviasol.com.br

8. ALTERAÇÕES AO AVISO

Este Aviso pode ser atualizado para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A última data de atualização estará indicada no início do Aviso.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos deste Aviso de Privacidade.